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中国开发非洲跨境电商市场重要性与对策建议--------以非洲大湖区为例
逯宇铎高志栋杨小平
摘要：在中非加强合作交流的大背景下，研究中国开发非洲大湖区跨境电商市场有重大现实意义。本文总结了非洲电子商务市场，不难看出这几年非洲的电商会有一个低基数开始爆发的过程，肯尼亚、南非、乌干达、安哥拉等国家在大湖区众多成员国中其互联网发展是最前沿的。深入分析了大湖区国家电商与物流现状，并对非洲跨境电商优劣势进行了剖析，优势是非洲地域广阔，有55个国家，是13亿用户量级的蓝海市场，其中，年轻人口占比达到70%，是非洲巨大的潜在消费群体。另外，非洲本地商品中有90%来自中国制造。劣势是支付与物流问题仍待进一步解决。对非洲电商未来发展前景进行了深入思考。提出了开发非洲大湖区跨境电商市场的对策建议。
关键词：非洲大湖区、跨境电商、市场现状、前景
引言
习近平主席在中非合作论坛第八届部长级会议开幕式上主旨演讲中提出，此前中非双方共同制订了《中非合作年愿景》，作为愿景首个三年规划，中国将同非洲国家密切配合，共同实施“九项工程”。包括：数字合作驱动非洲加速转型。中非拓展在频谱管理、5G、卫星互联网、大数据、电子商务、智慧城市、航空航天、卫星遥感应用等领域合作，支持非洲建设新型基础设施，发展数字产业，弥合数字鸿沟。其中数字创新工程，中国将为非洲援助实施10个数字经济项目，建设中非卫星遥感应用合作中心，支持建设中非联合实验室、伙伴研究所、科技创新合作基地。中国将同非洲国家携手拓展“丝路电商”合作，举办非洲好物网购节和旅游电商推广活动，实施非洲“百店千品上平台”行动[1]。年中非在数字经济合作方面取得了喜人成果。大数据、云计算、人工智能等技术在非洲疫情形势追踪、检测分析、病*溯源、防控救治和资源调配等方面发挥了重要作用。疫情期间，中非数字经济合作迎来了快速发展契机。中国企业积极通过多双边渠道，与非方分享利用数字技术支持“云抗疫”、发展“云经济”的经验。各类数字合作平台、线上推介会、直播带货等新业态合作蓬勃发展，有效服务中非企业对接，带动非洲特色产品对华出口。近年来，该地区随着*治安全形势不断改善，市场潜力、投资环境越来越受到中国企业的重视，成为中国“一带一路”倡议的重要合作伙伴。“浙江企业在非洲投资超过31亿美元，有2万多浙江人在非洲工作和生活，浙江与非洲国家的经济往来越来越频繁。”浙江越秀外国语学院校长徐真华表示，在中非加强合作交流的大背景下，对非洲大湖区的研究非常有必要。大湖区国家大部分通用英语，还有部分国家通用法语，而越秀外国语学院这两门语言学科优势明显，拥有许多国别与国情研究、区域经济研究等领域的基础和专业人才[2]。
因此，研究中国开发非洲大湖区跨境电商市场有重大现实意义。
一、非洲电子商务市场概况
非洲大陆的电商起步较晚，非洲仅有五个经济比较发达的国家有五年上线的电商网站，不平衡的因素导致了其线上零售市场规模一直无法与其它大洲相提并论。但Statista最新公布数据显示，非洲大陆电子商务市场预计将会在年达到亿美元交易额，并且将在年增长到亿美元的体量，复合增长率高达预算超过了其它大洲的任何发达国家，从这些可以看出这几年非洲的电商会有一个低基数开始爆发的过程。相比于其它大洲电商已经进入高速发展的地区有东南亚、拉丁美洲等，非洲大陆的电子商务增速虽然略逊一筹，但他的体量会比其它的要大，因为拥有13亿人口。
早年落后的基础建设以及智能手机普及率与互联网增长率不足是阻碍电子商务发展最大的环境问题，不仅于此，低效的物流配送，这些原因都综合影响着非洲电子商务的发展，不过好消息是，这些困难正在被逐步解决，像booming旗下的二大电商平台，Tospino早年发展C端客户群体，并且选择了智能手机普及高的加纳共和国，上线一年时间就积累了大量客户，第二年就开始组建自己快递配送公司，并且建立B端批发平台，两平台发展刚好遇上疫情的影响，在这种影响下疫情完全给电子商务添了一把火一样，大量用户在封锁期间转向网上购物，所以得益于这些机遇，Tospino在去年会员注册量、订单量、GMV等指数都出现比较大的幅度。而随着这些问题被逐渐化解，非洲电商市场的潜力正在不断显现，目前，非洲电子商务市场的大部分份额都聚集在肯尼亚、南非、尼日利亚和加纳四国中。
有外媒数据公布截至年第一季度，非洲经济发展靠前十的国家在互联网普及率已增长到了39.3%（世界平均值为58.8%），其互联网用户总数已达到5.8亿之多，Statista的另一项数据表明，非洲人均（12.86亿人）线上消费只有58欧元，但非洲网上购物总人数已达到2.8亿人。
二、大湖区国家电商与物流现状分析
非洲大湖区是指东非裂谷带环绕维多利亚湖、坦噶尼喀湖和基伍湖等湖泊的周边地区和邻近地区，涵盖安哥拉、布隆迪、中非、刚果（布）、刚果（金）、肯尼亚、卢旺达、苏丹、南苏丹、坦桑尼亚、乌干达和赞比亚12国，这是地理意义上的大湖地区。*治意义上的大湖地区，除上述国家外，还包括南非共13个国家。大湖地区位于非洲中东部，面积多万平方公里，总人口约两亿，是世界上人口最密集的地区之一，同时也是非洲自然资源最富集的地区。非洲大湖区得益于丰富的自然资源和重要的地缘战略位置，使其能够从自然资源的生产加工、贸易便利化和旅游业中获取巨大的经济收益，中国对该地区的贸易也呈现出明显增长的趋势。从进出口结构来看，中国对非洲大湖区的贸易主要以进口贸易为主，进口额占到贸易总额的68.53%，从年到年间，进口在贸易中的比重也逐渐增大，部分年份甚至超过了73.33%。与此同时，中国对非洲大湖区的出口贸易也呈现出明显增长的趋势，由年最初的13.25亿美元增加到年的亿美元。由于中国对非洲大湖区贸易主要以进口贸易为主的特征，随着进口比重的增加，中国的贸易逆差也呈现出扩大的趋势。从中非贸易商品结构来看，初级产品贸易存在较大逆差，而工业制成品贸易则存在较大顺差，并且二者之间的差额具有不断扩大的趋势，导致贸易摩擦屡有发生。
非洲互联网的发展存在多样性，随着世界人口第二大洲的“非洲”互联网普及率的激增，在接近13亿人口中目前已经有4.5亿人使用过电商网上购物，有许多人逐渐习惯了网上购物的习惯，而肯尼亚、南非、乌干达、安哥拉等国家在大湖区众多成员国中其互联网发展是最前沿的[3]。
1、南非
南非电信发展水平较高，在南非可以直拨接通个国家和地区的电话。电信网络基本实现数据化，数据微波和光纤电缆是主要传输媒介。南非是国际电信联盟和非洲电信联盟的成员。南非独立通信局（ICASA）是南非广播和电信行业发展的监管单位，负责制定有关该行业的*策法规，并向该行业公司颁发经营许可，推动该行业的有序开放竞争。南非电信公司TELKOM是非洲最大的电信公司，其卫星直播和网络技术水平在世界上竞争力较强。
邮*业务由南非邮*局垄断，邮*网络发达，业务范围基本覆盖全国。现有个邮局，30个邮件分拣中心，雇佣员工2.5万人，日处理邮件万件。南非是国际邮*联盟、泛非邮*联盟、英联邦邮*管理委员会和南部非洲运输和通信委员会的成员。
年9月底，南非内阁最终通过信息与通讯技术（ICT）*策白皮书，旨在帮助提升南非经济前景。此前，南非没有综合性的ICT*策框架。
中南双边投资保持活跃。南非是中国在非洲最大金融类投资目的地，大多数中国企业选择将南非作为非洲区域总部，中国工商银行是南非标准银行的最大单一股东，而南非全国传媒集团是中国最大科技独角兽腾讯公司的第一大股东[3]。
2、肯尼亚
肯尼亚邮*公司拥有个网点。肯尼亚电信公司是该国固定电话服务的唯一提供商，约拥有12万固定电话用户。肯尼亚移动通信服务业发展迅速，全国手机用户超过万。英国沃达丰集团控股的萨芬瑞公司是肯尼亚最大的移动通信运营商，印度巴蒂集团下属的阿尔特尔公司是肯尼亚第二大移动通信运营商，Telkom是肯尼亚第三大移动通信运营商。据肯尼亚通信管理局（CA）年9月底数据，三大运营商市场份额分别为64.2%、22.3％和9.0％，Safari